本文是一篇財務(wù)管理論文，本文對各項財務(wù)指標(biāo)的測定可以幫助企業(yè)完善報銷管理的構(gòu)架。明確各項財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)資金占用的影響程度，可以使企業(yè)構(gòu)建報銷管理系統(tǒng)的體系，完善的平臺系統(tǒng)有助于共享中心費用報銷管理的良好運行。

第一章 緒論

一、 研究背景及研究意義

（一） 研究背景

近年來，隨著社會的發(fā)展，智能化技術(shù)逐漸被應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)管理模式之中，眾多企業(yè)借助信息技術(shù)的提升在市場競爭中謀得立足之地。大型企業(yè)管理模式也逐漸由靜態(tài)的財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)的業(yè)財融合模式。這不僅需要企業(yè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢、整合財務(wù)資源，還需要應(yīng)用財務(wù)共享模式為企業(yè)完善財務(wù)流程、實現(xiàn)費用歸集管理等方面提供相應(yīng)的便利條件。財務(wù)共享服務(wù)不同于以往ERP項目，它不僅能有效提升企業(yè)運轉(zhuǎn)效率，還能有效變革企業(yè)財務(wù)管理模式，從根本上完成企業(yè)核算制會計到管理型會計的轉(zhuǎn)型。同時，還應(yīng)改變財務(wù)人員的工作方法，高效為企業(yè)提供戰(zhàn)略支持，將各系統(tǒng)資源配套相應(yīng)結(jié)合，最終促使企業(yè)財務(wù)工作流程完整化。

目前，財務(wù)共享模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，根據(jù)德勤《2021年共享服務(wù)和外包調(diào)查報告》，建立財務(wù)共享中心的趨勢逐漸從數(shù)字化企業(yè)向傳統(tǒng)型制造業(yè)企業(yè)延伸[1]。同時，在2018年的德勤共享服務(wù)和外包調(diào)查報告中也提到，中國采用積極態(tài)度借鑒全球成功案例的情況，通過各部門的系統(tǒng)融合，實現(xiàn)了應(yīng)用共享服務(wù)效益的最大化。在財務(wù)共享經(jīng)歷漫長的發(fā)展歷程中，相應(yīng)的應(yīng)用模式不斷得到優(yōu)化。最初只是簡單應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部員工管理、財務(wù)報表等內(nèi)部業(yè)務(wù)，旨在優(yōu)化企業(yè)財務(wù)部門傳統(tǒng)繁瑣手工記賬工作。與發(fā)展初期不同，后續(xù)發(fā)展中主要以業(yè)財融合、銀企服務(wù)對接等內(nèi)外部服務(wù)共同建立架構(gòu)為發(fā)展目標(biāo)。

對企業(yè)而言，費用報銷管理是進(jìn)行資金有效控制所必須考慮的重要因素之一。企業(yè)對于資金的集中管理可以提高管理效率，而采用財務(wù)共享技術(shù)進(jìn)行費用報銷管理更具有以下優(yōu)勢：一是可以高效、便利地處理日常經(jīng)營活動；二是可以助力財務(wù)人員利用智能化信息手段處理數(shù)據(jù)；三是能夠更好地將資金進(jìn)行歸集，為企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型以及戰(zhàn)略模式轉(zhuǎn)變提供技術(shù)保障以及支持。

二、 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一） 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

結(jié)合本文選題，國內(nèi)研究現(xiàn)狀主要從財務(wù)共享研究和費用報銷管理數(shù)據(jù)處理兩個方面進(jìn)行梳理。

1、 關(guān)于財務(wù)共享研究

通過研讀文獻(xiàn)，國內(nèi)關(guān)于財務(wù)共享的研究主要集中在財務(wù)共享起源與發(fā)展、財務(wù)共享與財務(wù)管理的聯(lián)系、財務(wù)共享與內(nèi)部業(yè)務(wù)流程關(guān)系等三個方面。

（1）財務(wù)共享起源與發(fā)展方面。宋淑琴（1992）認(rèn)為共享化的資源作為一個獨立的個體，無需借助外力支持即可以單獨應(yīng)用而運轉(zhuǎn)，財務(wù)共享的應(yīng)用強(qiáng)調(diào)空間、流程以及時間方面的共享性。張高峰（2002）對國外共享服務(wù)中心應(yīng)用的領(lǐng)域進(jìn)行研究，明確業(yè)務(wù)共享資源在金融領(lǐng)域的發(fā)展前景[2]。陳虎（2013）強(qiáng)調(diào)對于紛繁復(fù)雜的外部環(huán)境，財務(wù)人員應(yīng)該針對環(huán)境的改變而提升自己的專業(yè)素質(zhì)。要將經(jīng)營和管理融合進(jìn)新的財務(wù)系統(tǒng)中，以此為基礎(chǔ)而升級為共享模式的新思路可以應(yīng)用至財務(wù)領(lǐng)域。鄧詩蕓（2017）認(rèn)為，在大數(shù)據(jù)時代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和工具的升級，財務(wù)共享模式將改變以往陳舊的工作方式，在企業(yè)管理經(jīng)營中廣泛應(yīng)用[3]。楊寅（2020）認(rèn)為智能大數(shù)據(jù)時代將推動財務(wù)共享模式應(yīng)用到財務(wù)工作中，有利于提升企業(yè)的財務(wù)績效，解決企業(yè)運營問題[4]。

（2）財務(wù)共享與財務(wù)管理聯(lián)系方面。賈廉等（2005）認(rèn)為財務(wù)共享可以提高企業(yè)的財務(wù)管理能力，通過集中化管理，將松散的模式進(jìn)行整合，優(yōu)化資金配置，以達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)[5]。王明亮（2006）對財務(wù)管理的組織模式重新進(jìn)行了對比分析，其結(jié)論是財務(wù)共享將會是未來企業(yè)運行的發(fā)展方向，依托于客戶制約企業(yè)的財務(wù)服務(wù)，統(tǒng)一相應(yīng)的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可以在一定程度上降低其運營成本[6]。張慶龍（2012）認(rèn)為財務(wù)共享在應(yīng)用時，應(yīng)該針對不同的企業(yè)或者行業(yè)類型選擇適合的財務(wù)管理模式。熊磊（2015）指出，財務(wù)共享模式應(yīng)該適應(yīng)于企業(yè)文化的不同，針對自身的發(fā)展情況，進(jìn)行不同的財務(wù)管理，做出合理的規(guī)劃，不應(yīng)該簡單模仿[7]。周潔（2019）認(rèn)為企業(yè)進(jìn)行財務(wù)共享的改革必然會使財務(wù)管理權(quán)分散。何保國（2020）為了節(jié)省運營成本，提升工作效率，應(yīng)用財務(wù)共享進(jìn)行管理將提升工作效率或者質(zhì)量。

第二章 相關(guān)研究概述及理論基礎(chǔ)

一、 相關(guān)研究概述

（一） 財務(wù)共享

1、 財務(wù)共享定義

財務(wù)共享服務(wù)是將共享服務(wù)應(yīng)用于財務(wù)工作中，利用分配與整合的方法，為核算與經(jīng)營按照統(tǒng)一的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)[34]。企業(yè)中的共享服務(wù)可以理解為將集團(tuán)內(nèi)部各分公司所做相同、相似的工作內(nèi)容進(jìn)行歸集，以共享經(jīng)濟(jì)的模式，例如共享金融、共享醫(yī)療、共享公共資源等應(yīng)用到財務(wù)操作中。在財務(wù)共享中心獨立經(jīng)營的前提下，各系統(tǒng)要服從集團(tuán)總部管理，資金與成本也應(yīng)該接受共享中心的調(diào)配。共享服務(wù)即能高效解決和處理企業(yè)內(nèi)部資金管理問題，也能對內(nèi)部財務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員以及管理人員提供專業(yè)服務(wù)。 

2、 財務(wù)共享實施目標(biāo)

財務(wù)共享服務(wù)以智能化技術(shù)和企業(yè)業(yè)財融合為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)流程效率、協(xié)助資金集中運營以及降低企業(yè)運營成本為目的，為內(nèi)部工作人員以及外部客戶提供專業(yè)性服務(wù)[35]。

（1）提升效率，促進(jìn)財務(wù)轉(zhuǎn)型。將財務(wù)會計與管理會計進(jìn)行對比來看，財務(wù)會計與管理會計有很多差異。財務(wù)會計主要對賬務(wù)進(jìn)行日常處理，在記賬過程中真實具體地對所處會計期間集團(tuán)整體的經(jīng)營狀況、現(xiàn)金流情況以及盈虧情況進(jìn)行分析；管理會計則是通過了解企業(yè)具體的資金實際情況，對資金的籌集和運用進(jìn)行管理，并為管理者提供決策依據(jù)。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)發(fā)展應(yīng)采取財務(wù)會計與管理會計結(jié)合的財務(wù)共享模式，財務(wù)會計與管理會計分屬兩個模塊，對不同類型的財務(wù)人員要求也各有不同：財務(wù)共享不要求財務(wù)人員全面了解財務(wù)知識，每個財務(wù)人員對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域深入理解并熟悉運用即可。財務(wù)共享中心的建立，有效解決了大多數(shù)企業(yè)的效率低下、運營繁瑣等共同問題。在為企業(yè)提高運營效率的同時，還可消除區(qū)塊獨立的孤島效應(yīng)，因此加速了企業(yè)的發(fā)展。

（2）集中管理，提升信息質(zhì)量。大型集團(tuán)的財務(wù)管理模式大多是傳統(tǒng)分散式的，不同層級的分支機(jī)構(gòu)擁有獨立核算以及單獨掌控資金的決策權(quán)。該模式雖有利于各機(jī)構(gòu)提高核算效率，但由于各分支機(jī)構(gòu)財務(wù)人員素質(zhì)參差不齊，會導(dǎo)致集團(tuán)對各機(jī)構(gòu)財務(wù)信息不能及時獲取。

二、 理論基礎(chǔ)

（一） 資源配置理論

資源配置理論指出，根據(jù)需求量的不同，企業(yè)應(yīng)該按照生產(chǎn)商品的具體數(shù)量，付出不同的社會總勞動量[38]。雖然按照一定比例進(jìn)行分配的社會必要勞動不會因為某一種社會生產(chǎn)形勢而消亡，但是根據(jù)市場資源的不同分配勞動的表現(xiàn)形式會有所改變。資金整合就是要優(yōu)化資源配置，是基于系統(tǒng)論而產(chǎn)生的思維方式，其核心是強(qiáng)調(diào)整體觀念，是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的一種手段。系統(tǒng)中的資源要素是相互依存的，有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)整各個系統(tǒng)的運行模式，可以實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。企業(yè)應(yīng)用資金整合時強(qiáng)調(diào)的是資源優(yōu)化配置，對各層次間不同內(nèi)容的資源進(jìn)行選擇和有效配置，在解決內(nèi)部需求的同時調(diào)整企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)要素，并將有限的資源合理延伸至企業(yè)的各項生產(chǎn)活動中，激發(fā)企業(yè)潛力。

（二） 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論

規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論范疇，主要闡述了生產(chǎn)要素的集中管理程度和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系，它指出產(chǎn)品的固定成本在獲得一定經(jīng)濟(jì)效益的范圍內(nèi)是一個固定的數(shù)值，固定成本攤銷的產(chǎn)品數(shù)量越多，單位產(chǎn)品的固定成本則會相應(yīng)減少[39]。根據(jù)傳統(tǒng)成本理論，企業(yè)成本會根據(jù)規(guī)模擴(kuò)大而不斷降低。但是如果企業(yè)所產(chǎn)生的成本無法與擴(kuò)大的規(guī)模相適應(yīng)，就會對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不良影響。因此，規(guī)模經(jīng)濟(jì)應(yīng)用于財務(wù)共享服務(wù)時，主要解決的就是企業(yè)由于分工不均而導(dǎo)致平均總成本下降的問題。通過財務(wù)共享模式對財務(wù)管理部門進(jìn)行整合，可以避免組織內(nèi)部重復(fù)性工作。總部設(shè)置的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)流程既可以降低單位產(chǎn)品的成本，又可以降低人工成本。但這種理論上的情況是難以達(dá)到的，因此在建立財務(wù)共享系統(tǒng)時應(yīng)權(quán)衡企業(yè)的付出成本與獲取收益，從而合理建設(shè)該系統(tǒng)，以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。

第三章 海大集團(tuán)財務(wù)共享中心費用報銷管理系統(tǒng)建設(shè)及管控評價分析 ...... 18

一、 海大集團(tuán)建設(shè)共享中心概況 .................................... 18

（一） 公司簡介 ................................. 18

（二） 系統(tǒng)改良前后對比情況 ..................................... 18

第四章 海大集團(tuán)財務(wù)共享模式下費用報銷管理存在的問題 ................ 30

一、 財務(wù)人員管理體系待完善 ...................................... 30

（一） 財務(wù)人員流失情況嚴(yán)重 ..................................... 30

（二） 財務(wù)管理人員觀念轉(zhuǎn)變慢 ................................... 31

第五章 財務(wù)共享模式下企業(yè)費用報銷管理優(yōu)化對策 ...................... 39

一、 增強(qiáng)財務(wù)人員的配置管理與溝通機(jī)制 ............................ 39

（一） 強(qiáng)化財務(wù)人員配置統(tǒng)籌 ..................................... 39

（二） 改善高級財務(wù)人員戰(zhàn)略思維觀念 ............................. 39

第五章 財務(wù)共享模式下企業(yè)費用報銷管理優(yōu)化對策

一、 增強(qiáng)財務(wù)人員的配置管理與溝通機(jī)制

（一） 強(qiáng)化財務(wù)人員配置統(tǒng)籌

根據(jù)前文的分析，可以發(fā)現(xiàn)海大集團(tuán)存在著財務(wù)人員流失問題。對此，企業(yè)在人員管理方面可以加強(qiáng)相應(yīng)的計劃和安排。首先，企業(yè)可以將人員進(jìn)行規(guī)模測算，根據(jù)不同的工作需要以及崗位需求設(shè)定職位，保證崗位設(shè)定符合公司發(fā)展情況。其次，充分調(diào)動剛?cè)肼毮贻p員工的積極性[47]。可以安排其負(fù)責(zé)高強(qiáng)度、基礎(chǔ)性的工作，學(xué)習(xí)新系統(tǒng)中的新操作模式，合理將其良好的學(xué)習(xí)能力應(yīng)用到實際操作中，對于系統(tǒng)中產(chǎn)生的新問題，也能及時應(yīng)變。最后，對于入職時間長且有豐富財務(wù)經(jīng)驗的會計人員，企業(yè)可以安排其針對自己擅長的財務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行審核并進(jìn)行預(yù)算管理控制，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢。

在制度安排方面，企業(yè)可以應(yīng)用統(tǒng)籌制度有效改良各部門之間的協(xié)同合作，建立相應(yīng)的會計人才體系。企業(yè)可以將業(yè)務(wù)知識和流程融入到財務(wù)人員的日常管理與培訓(xùn)中，并定期定時組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)財務(wù)共享的知識，對于實操經(jīng)驗不足的人員，應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)專業(yè)技能知識和相關(guān)政策要求，完善系統(tǒng)內(nèi)的實際操作。其次，企業(yè)可以在內(nèi)部流程優(yōu)化、內(nèi)部控制、預(yù)算管理、應(yīng)用費用報銷系統(tǒng)等方面考慮將人員分配至各系統(tǒng)協(xié)作的節(jié)點中，對企業(yè)的財務(wù)分析進(jìn)行指導(dǎo)，為企業(yè)管理者做出經(jīng)濟(jì)決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持。

結(jié)論與展望

一、 研究結(jié)論

本文從財務(wù)共享的角度，以海大集團(tuán)為研究對象，運用規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論和業(yè)務(wù)流程再造理論等，定性分析了集團(tuán)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、層級控制管理情況以及費用管理控制分析等方面分析集團(tuán)費用報銷的現(xiàn)狀。同時利用熵值法和財務(wù)指標(biāo)分析，選取2017年-2021年的數(shù)據(jù)指標(biāo)，從資金管理、平臺對接和業(yè)務(wù)處理三個層面定量評價了費用報銷管理的層級管控情況。分析結(jié)果顯示，公司在費用報銷管理中存在業(yè)財融合度不高、員工流動性大、資金閑置情況嚴(yán)重、費用報銷效率低等問題。通過對這些問題的深入分析，提出了相應(yīng)優(yōu)化建議，并得出如下結(jié)論：

第一，本文對各項財務(wù)指標(biāo)的測定可以幫助企業(yè)完善報銷管理的構(gòu)架。明確各項財務(wù)指標(biāo)對企業(yè)資金占用的影響程度，可以使企業(yè)構(gòu)建報銷管理系統(tǒng)的體系，完善的平臺系統(tǒng)有助于共享中心費用報銷管理的良好運行。

第二，本文分析費用報銷的層級管控情況，有助于企業(yè)完善預(yù)算和資金管理系統(tǒng)。按照企業(yè)預(yù)算管理機(jī)制，支出資金預(yù)算要受管理層控制，加強(qiáng)預(yù)算考核，完善績效管理機(jī)制，防止產(chǎn)生預(yù)算形同虛設(shè)的情況。同時應(yīng)該將費用預(yù)算落到實處，提高預(yù)算的執(zhí)行率。為實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部閉環(huán)管理，在預(yù)算中形成管理、報告和控制，以及事后對預(yù)算報告進(jìn)行改進(jìn)，形成封閉系統(tǒng)。構(gòu)建封閉的系統(tǒng)，并提高成本回收效率，降低因管理不當(dāng)產(chǎn)生的運作風(fēng)險。

第三，本文分析企業(yè)資金占用情況，指出關(guān)注員工管理的必要性。經(jīng)過對海大集團(tuán)的費用報銷管理影響指標(biāo)分析，對關(guān)鍵指標(biāo)的影響情況詳細(xì)闡述，并結(jié)合企業(yè)自身情況，最終得出了完善員工管理的結(jié)論。同時，證明了員工管理是建立在完整的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上的產(chǎn)物。要重視對從業(yè)人員的管理。

參考文獻(xiàn)（略）