本文是一篇財務管理論文,本文以中興公司的財務共享中心為例,深入研究其財務共享中心建立的過程,提取財務共享中心的關鍵要素,對其財務共享運行取得的效果進行展開分析,分析研究中興通訊財務共享仍然存在的問題。同時,探索了中興通訊跨國財務共享中心存在問題的對策,提出跨國公司在運用實踐財務共享時的啟示與思路,意在給其他企業提供借鑒與參考。
1 緒論
1.1 研究背景與意義
1.1.1 研究背景
隨著信息技術的迅速發展和市場國際化的不斷加速,越來越多的企業響應國家“走出去”的政策,通過貿易與投資走向海外。這些跨國公司在加速規模擴張、獲得更多發展機遇的同時,也被提出了更高的要求。怎么才能夠更好地掌握各分子公司的經營狀況,怎么以更低的成本獲取更多的利潤,是跨國公司面臨的課題。
而作為企業管理的核心,財務管理便需要轉型升級,優化財務資源的利用,以適應新的經濟形勢要求,發揮它的關鍵作用。為推動財務管理模式的變革和提升,20世紀末,美國福特汽車公司嘗試采用財務共享模式,創建了全球首個財務共享中心。之后,國外埃森哲、GE等大型跨國公司也紛紛開始進行財務共享的嘗試,取得了較好的效果。
隨著工業4.0時代的到來,我國政府在當前的時代背景下,也鼓勵大型企業探索運用信息化手段,促進會計業務的集中處理,逐步設立財務共享中心,加快財務轉型。財務共享作為一種提供專業化服務的現代新型財務管理模式,以先進信息技術為基礎,統一流程、規范制度、進行專業化分工。可以運用財務共享系統降本增效,加強管控,為企業的投資、融資決策提供數據支持等。
1.2 國內外研究現狀
1.2.1 國外研究現狀
(1)財務共享服務概
共享服務奠基人之一Robert在1993年提出共享服務的理念,提出改變資源分散的狀況,在服務中實現各種資源的共享[1]。Dave Ulrich在1995年認為共享服務可以對企業資源進行整合,有效降低服務成本,發揮人力、技術等作用[2]。Donna在1996年提出,公司應當擁有一個獨立的共享服務機構,其作為獨立的組織實體,將分散于各分支機構重復性的工作整合統一[3]。Moller在1997年提出,在企業的財會領域最先出現共享服務[4]。之后,跨國公司首先開始了財務共享中心的嘗試,共享服務理念在實踐中得以完善。
Bryan Bergeron于2004年提出為實現降本增效的目的,財務共享中心整合了分散存在于各分支機構的業務單元,獨立成為一個職能單元,建立統一的規章制度來管理運作[5]。Martin在2011年通過實證研究,得出企業的變革管理、戰略規劃、選址、流程管理等因素都對財務共享有著顯著的影響[6]。Ron Gill在2015年指出,信息技術推進財務共享模式的發展。財務共享讓企業對財務信息集中整合,這不僅能夠提高財務工作效率,還可以支持企業的戰略發展[7]。Kate在2017年指出財務共享通過對公司信息流的整合,實現組織結構變革,從而為業務的開展提供服務[8]。
國外學者從上世紀90年代開始對共享服務進行大量研究,提出新型管理模式,對傳統財務活動進行了組織變革。對于跨國公司來說,共享理念的提出,有助于他們了解財務共享的定位和服務領域,為其財務共享的嘗試提供了理論基礎。有很大的指導意義。
2 相關概念及理論基礎
2.1 相關概念界定
2.1.1 共享服務
共享服務是指將各單位重復而分散的業務集中起來,通過對流程與技術的整合,為顧客提供低成本、專業化的服務。讓其能夠把精力和資源專注于更為核心的業務,實現資源整合、效率與客戶滿意度的提升。
隨著經濟全球化發展,越來越多的企業在世界各地設立分子公司,轉向跨國經營模式。然而,怎么才能應對大規模擴張導致的機構人員龐雜、效率低下、重復性投入多等問題,從而高效地管理分散于不同國家或地區的分支機構,成為跨國公司必須面對的挑戰。美國的跨國公司福特率先嘗試了共享服務,并獲得了成功。隨后,得到了很多企業的效仿,使得共享服務理念漸漸盛行。
實施共享服務的公司一般有以下特點:第一,分子公司多,規模較為龐大。其以跨國公司為代表。第二,業務處理量大,重復性較高,便于標準化管理。第三,服務類型便于統一規劃,可以進行流程化操作。共享服務中心可以幫助此類公司強化管理,提升運營效率。
如今,企業的共享服務已經拓展到如財務部門、人力資源部門、采購部門等方面。而共享服務也已成為一種廣義的概念,從共享單車類的實體共享,到共享WiFi類的非實體共享。它已存在于人們日常生活的各個角落中。如何讓一個個共享中心更好地創造價值,仍是當前的一個熱點話題。

2.2 理論基礎
2.2.1 規模經濟理論
規模經濟理論描述的是企業在生產過程中,隨著規模擴大,平均分配到每個產品上的成本下降,引起經濟效益增加的現象。規模經濟引起企業收益的增加有三個方面的表現。首先,規模經濟可以節約企業成本。機器設備的使用頻次增多,產量增大,可以在一定程度內降低成本,而銷售時也會形成價格優勢。第二,在相同的市場里,具有規模經濟的企業可以更好地排出競爭對手,形成區域壟斷效應。第三,產出效率高。形成一定規模的企業可以將生產過程的各要素進行匯聚,然后充分分工,提高效率。但是,當公司規模到達一定程度,龐大的組織和復雜的結構會使內部溝通成本大幅增加、降低企業靈活度。
而共享服務的引入,便能幫助企業保持規模經濟狀態,具體表現在三個方面。首先,它合理配置內部資源,將企業里面類似的職能部門進行匯集,避免過多重復的機構建設,以減少投入成本。第二,它按照統一標準,標準化、自動化地批量處理同一業務,壓縮單位成本。第三,它能夠實現協同增效,提高融資能力。
2.2.2 業務流程再造理論
隨著信息技術的發展,業務流程再造理論作為一種新的管理思想,結合組織與流程管理理論,于20世紀90年代被提出。它指根據企業現有的經營情況與發展戰略,回顧剖析企業流程,剔除掉不符合行業與企業發展要求的流程。同時,結合信息技術等,重新規劃、調整優化企業的各項業務流程,使流程更為科學、有效,以提高企業管理的質量與效率。它能夠幫助公司將更多的精力與資源集中于對企業有益的流程,適應競爭激烈的環境。
財務共享的運用實施便屬于業務流程再造的一部分。一方面,它通過對原來分散在各個分子公司的財務部門進行統一的集中管理,打造具有統一處理流程的財務共享中心。對一些繁雜而分散的業務流程進行再造。另一方面,精簡財務人員,在降低人力成本的同時,將部分財務人員轉向從事更利于支撐決策的管理會計工作。以此,提升財務共享中心的業務處理效率,節約資源,提升企業核心競爭潛力。
3 跨國公司財務共享共性研究 ..................................... 15
3.1 跨國公司財務共享驅動因素 .................................... 15
3.1.1 降本增效 ............................................ 15
3.1.2 規避風險 ................................. 15
4 中興通訊跨國財務共享中心案例分析 ................................. 22
4.1 公司概況 ..................................... 22
4.2 建立背景 .................................... 23
4.3 構建過程 ................................... 25
5 中興通訊跨國財務共享中心存在問題的對策 ............................... 53
5.1 強化數據安全,保障集團共享 .................................. 53
5.2 提升人才素質,增強技術實力 .................................... 53
5.3 加強資金管理,實現體系科學 ................................... 53
6 跨國財務共享中心的啟示
6.1 加強開放引領,釋放共享活力
財務共享工作的執行,首先需要管理層思想上對共享的重視。不論是財務共享的構建還是優化,都屬于財務部門的變革行動。這個行動會改變很多原有的工作思維和方式,還會涉及到很多分子公司的利益。所以,財務共享工作的執行必須得到管理層思想的開放和對共享的認可,然后大力支持變革,減少執行的阻力。高效地推動人員的集中利用等,以此更好地發動共享引擎、釋放共享活力。
財務共享的構建和優化,還需要很多的資金支持。第一,組織結構的變動,需要公司安置部分員工。第二,為了實現信息系統的優化,需要聘請專門的技術人才,引進先進信息技術。第三,日常的構建及優化,也需要耗費大量資金。中興通訊在構建和優化財務共享中心中,也被給予了充分的資金來進行保障。
與此同時,選擇在一個兼容性程度較高和多元化的地區或國家建設共享中心也十分重要。文化的兼容可以在一定程度上提高團隊對事物的判斷力和理解力,利于共享活力的釋放。
財務共享工作的執行還離不開公司的大力宣傳講解,思想的匯聚能夠助力實現公司的上下一心,盡可能地讓員工了解和認識共享的作用,營造良好的共享實施環境。
7 總結、不足與展望
7.1 總結
隨著企業規模的擴大,分散的管理模式面臨巨大挑戰,一些公司為了尋求新的財務管理模式,開啟了財務共享的探索之路。通過觀察,財務共享作為財務管理變革與創新的主要方式之一,能夠滿足公司降本增效、規避風險、優化配置和戰略發展的需要等。新時代下,我國面對世界越發開放包容,重要平臺“一帶一路”深入發展,越來越多的公司響應國家“走出去”的政策,通過投資和貿易走出國門,放眼世界,尋求新的動力。隨著工業4.0時代的到來,我國政府也鼓勵大型企業探索運用信息化手段,促進會計業務的集中處理,逐步建立財務共享中心,加快財務轉型。可以預見,將會有更多的跨國公司選擇建立自己的財務共享中心。本文以中興公司的財務共享中心為例,深入研究其財務共享中心建立的過程,提取財務共享中心的關鍵要素,對其財務共享運行取得的效果進行展開分析,分析研究中興通訊財務共享仍然存在的問題。同時,探索了中興通訊跨國財務共享中心存在問題的對策,提出跨國公司在運用實踐財務共享時的啟示與思路,意在給其他企業提供借鑒與參考。
首先,本文通過對跨國公司財務共享的共性進行研究,總結了降本增效、規避風險、優化配置和戰略發展的需要對跨國公司實施財務共享的驅動作用;結合PEST分析法對其可行性進行分析;同時,采用曼-惠特尼檢驗方法對所選取的四項財務指標數據進行檢驗,使得上市跨國公司財務共享中心的有效性具有說服力。第二,根據對中興通訊財務共享中心籌備、集中、初創、發展、開拓階段實踐過程的深入研究,提取出信息系統、組織結構、流程優化、管理制度這幾個方面對于財務共享中心有著關鍵作用。第三,通過結合一些財務指標和非財務指標的比較,對中興通訊財務共享中心運行取得的效果展開分析,得出企業實施財務共享后在降低成本、提升工作效率、強化資金管控、加強風險防控、促進跨國發展方面取得了良好效果。第四,分析研究出中興通訊在財務共享下存在的問題。在數據安全方面,存在數據被違法篡改、惡意訪問、截斷傳輸的風險。在技術人才方面,共享中心專業技術人才儲備不足,在核心系統和關鍵技術方面對國外公司有著過度依賴的問題。在資金管理方面還有待完善,仍存在著流程自動化處理能力差、決策數據分析能力不足的問題。
參考文獻(略)
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